第1条(定義)
本規約において「本サービス」とは、株式会社不二家(以下「当社」といいます)が提供する会員登録、クーポン、Web予約その他の各種サービスをいいます。「会員」とは、本規約に同意し当社所定の方法で会員登録を行った個人をいい、「予約」とは、会員が本サービスを通じて商品の店頭受取を申し込む行為をいいます。
第2条(会員登録・アカウント管理・退会)
1. 本サービスの利用には会員登録が必要です。会員は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。 2. 会員は、自己のアカウント(ID・パスワード)を自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させ、又は貸与・譲渡してはなりません。 3. 会員は、当社所定の手続きによりいつでも退会できます。退会後は、ログイン及びマイページのご利用ができなくなります。 4. 退会時点で受取が完了していない予約がある場合、退会後も店頭での受取は可能ですが、マイページからの予約内容の確認・変更・キャンセルはできなくなります。未受取の予約がある場合は、受取又はキャンセルを完了してから退会されることをおすすめします。 5. 退会後の個人情報の取扱いは、プライバシーポリシー及び当社所定の期間に従います(予約情報は、店舗での受渡し・売上・返金対応等のため、所定の期間保持する場合があります)。
第3条(予約の成立・お支払い)
1. 予約は、会員が予約手続きを行い、予約完了画面が表示された時点で成立します。 2. お支払いは、予約時のオンライン決済(クレジットカード又は PayPay)のみとし、店頭でのお支払いはお受けしません。 3. クレジットカード決済には本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア2.0)を利用します。
第4条(キャンセル・受取日の変更)
1. キャンセル及び受取日の変更は、商品ごとに定める「受取日変更・キャンセル可能期限」まで、マイページからお手続きいただけます。 2. 前項の期限を過ぎた後のキャンセル・受取日変更はお受けできません。 3. 商品は生鮮食品のため、お客様のご都合による返品はお受けできません。受取日にお受け取りにならなかった場合でも、商品代金の返金はいたしません。 4. 期限内にキャンセルされた場合の返金は、お支払い方法に応じて行い、反映時期は各決済事業者の規定に従います。
第5条(受取)
商品は、予約時にお選びいただいた受取店舗・受取日時に、店頭でお受け取りください。受取店舗の変更はお受けしません。
第6条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、法令・公序良俗に反する行為、当社・第三者の権利を侵害する行為、なりすまし、虚偽の予約、本サービスの運営を妨げる行為、システムへの不正アクセス等を行ってはなりません。
第7条(本サービスの中止・変更)
当社は、システムの保守、障害、その他必要と判断した場合、事前の通知なく本サービスの全部又は一部を中止・変更することがあります。
第8条(免責)
当社は、本サービスの利用又は利用不能により会員に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。通信環境・端末等に起因する不具合についても同様とします。
第9条(外部リンク)
本サービスから遷移する外部サイトの内容について、当社は責任を負いません。
第10条(知的財産権)
本サービスに掲載する文章・画像・デザイン等の著作権その他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
第11条(個人情報の取扱い)
個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第12条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
